Объем розничного товарооборота за 2009 год составил 6508,7 млн. рублей, индекс физического объема к прошлому году 94,9%. Доля розничного товарооборота г. Горно-Алтайска в общем объеме товарооборота по республике составляет 59,7%. Товарооборот на душу населения составил 117,1 тыс. рублей или 106,6% к прошлому году, что соответствует 1 месту среди муниципальных образований республики.
На 1 января 2010 года на территории города осуществляют свою деятельность 423 торговых предприятий (в 2008 году 411) и 63 предприятий общественного питания (в 2008 году 57), из них 110 магазинов (в 2008 году 111) и 23 кафе (в 2008 году 17) торгуют алкогольной продукцией. В настоящее время лицензии на розничную продажу алкогольной продукцией имеют 60 юридических лиц (в 2008 году 74). Кроме того, в городе находится 3 предприятия хлебопечения, 3 универсальных рынка и 1 сельскохозяйственный кооперативный рынок, 7 торговых центров (в 2008 году 6) и 4 оптовых базы.
По сравнению с прошлым годом увеличение количества торговых предприятий произошло за счет: расширении торговых сетей ЗАО «Совхоз завод Подгорный», ООО «Дионис», ООО «Парламент», а также за счет открытия мелких торговых павильонов в новых микрорайонах города.
По итогам 2009 года на территории города предприятиями и организациями реализовано платных услуг населению на сумму 1221,3 млн. руб., в действующих ценах темп роста составил 122,8%, при этом физический объем оказания платных услуг увеличился к соответствующему периоду прошлого года на 3,5%. В расчете на одного жителя города за 2009 год оказано услуг на 21,8 тыс. руб.
По реализации платных услуг на одного жителя г.Горно-Алтайск занимает 1 место.
В соответствии с данными статистики в отчетном периоде отмечен рост объема услуг в физической массе: санаторно-оздоровительные на 92,6% (фитнес-центр «Гуарана», культурно-оздоровительный центр «Зимородок»), связи на 23% (появление нового оператора связи ОАО «Мегафон» и нового вида связи 3G) и жилищные на 12,3% (увеличение тарифов). В сравнении с прошлым годом произошло снижение оказания услуг физической культуры, бытовых услуг, туристских, услуг правового характера, культуры, гостиниц, медицинских, коммунальных и транспортных услуг.
